Ochrana osobních údajů je pro společnost ADDICOO GROUP s.r.o. důležitá. Osobní údaje zpracováváme odpovědně, bezpečně a pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel.
V tomto dokumentu vysvětlujeme, jaké osobní údaje můžeme získávat prostřednictvím našich webových stránek, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.
1Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
ADDICOO GROUP s.r.o.
- Sídlo
- Stošíkovice na Louce 136, 671 61 Stošíkovice na Louce, Česká republika
- IČO
- 47681853
- DIČ
- CZ47681853
- Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
- Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 148917
- E-mail pro otázky týkající se osobních údajů
- office@addicoo.com
- Telefon
- +420 724 009 746
Dále jen „ADDICOO“ nebo „správce“.
2Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím našich webových stránek můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, titul)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon, poštovní adresa)
- Údaje z kontaktních a poptávkových formulářů
- Údaje o profesní roli a zaměstnavateli v rámci obchodní komunikace
- Údaje související s přihlášením k odběru newsletteru
- Údaje obsažené v žádostech o zaměstnání (životopis, motivační dopis, reference)
- Technické údaje a údaje o používání webu (IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu)
- Údaje z cookies a obdobných technologií
- Údaje ze sdílení obsahu třetími stranami (např. vložená videa, mapy)
- Další údaje, které nám vědomě poskytnete při komunikaci s námi
Osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel zpracování a neshromažďujeme více údajů, než je pro daný účel třeba.
3Kontaktní a poptávkové formuláře
Pokud nám zašlete zprávu přes kontaktní nebo poptávkový formulář, zpracováváme poskytnuté údaje za účelem odpovědi na vaši poptávku a vedení příslušné komunikace.
- Odpověď na vaši zprávu nebo poptávku
- Zpracování obchodního návrhu nebo smlouvy
- Komunikace s vámi v návaznosti na vaši poptávku
- Evidence komunikace pro případné další dotazy
- Vyřizování případných reklamací a zpětných vazeb
Právním základem zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR (plnění smlouvy nebo opatření přijatá před jejím uzavřením), případně čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem ADDICOO na vyřizování poptávek a komunikaci se zájemci).
Údaje z formulářů uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení vaší poptávky a následně po přiměřenou dobu, po kterou mohou být potřebné pro vedení dokumentace nebo uplatnění právních nároků. Po uplynutí této doby údaje anonymizujeme nebo bezpečně zlikvidujeme.
5Výběrová řízení a kariéra
Pokud nám zašlete svou žádost o zaměstnání, zpracováváme údaje obsažené ve vašem životopise a dalších podkladech za účelem hodnocení vaší vhodnosti pro vybranou pozici.
- Vyhodnocení vaší kvalifikace a vhodnosti pro pozici
- Komunikace ohledně průběhu výběrového řízení a sjednání pohovoru
- Zařazení do evidence uchazečů pro budoucí volná místa, pouze s vaším souhlasem
- Vedení dokumentace o průběhu výběrového řízení
Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který dáváte odesláním žádosti. Pro zařazení do evidence uchazečů je vyžadován samostatný souhlas.
Údaje uchazečů uchováváme po dobu trvání výběrového řízení a následně po přiměřenou dobu. Při zařazení do evidence uchazečů uchováváme údaje po dobu stanovenou vaším souhlasem.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, a poté je bezpečně zlikvidujeme.
7Videa, mapy a obsah třetích stran
Na našem webu mohou být vložena videa, mapy nebo jiný obsah třetích stran. Při zobrazení takového obsahu mohou být vaše údaje předány příslušnému poskytovateli.
- Vkládaná videa, například z YouTube
- Interaktivní mapy, například z Google Maps
- Sdílení obsahu na sociálních sítích, například tlačítka LinkedIn nebo Facebook
- Analytické a konverzní nástroje třetích stran
- Další vložený obsah z externích zdrojů
Konkrétní seznam služeb musí být doplněn podle skutečného technického řešení webu.
8Komu mohou být údaje zpřístupněny
Vaše osobní údaje jsou zpřístupněny pouze v nezbytných případech, a to těmto kategoriím partnerů:
- Zpracovatelé zajišťující technické a hostingové služby, například provozovatel newsletterové platformy
- Dodavatelé CRM a nástrojů pro vedení evidence zákazníků
- Poskytovatelé analytických a měřicích služeb
- Poskytovatelé služeb pro vložený obsah třetích stran
- Daňoví, právní a ekonomičtí poradci v rámci plnění zákonných povinností
- Další dodavatelé účastnící se komunikace se zákazníky, výhradně na základě smlouvy o zpracování
Všichni zpracovatelé s námi uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která jim ukládá povinnost chránit vaše údaje a zpracovávat je pouze na naše pokyny a v souladu s GDPR.
Vaše údaje mohou být rovněž poskytnuty příslušným státním orgánům v případech stanovených právními předpisy.
9Předávání údajů mimo Evropskou unii
Některé z využívaných služeb mohou být provozovány mimo Evropskou unii, například v USA nebo jiné třetí zemi. V takových případech zajišťujeme ochranu vašich údajů v souladu s příslušnými právními předpisy, například na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.
Před přenosem údajů mimo EU ověřujeme, že přijímající strana poskytuje úroveň ochrany odpovídající evropským standardům.
10Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly zpracovávány. Konkrétní lhůty se odvíjejí od důvodu zpracování:
- Poptávky a komunikace: po dobu potřebnou k vyřízení a následně po přiměřenou dobu pro archivaci komunikace
- Newsletter: do doby odhlášení odběru
- Žádosti o pracovní pozice: po dobu trvání řízení a následně podle interních pravidel
- Údaje ze smluvních vztahů: po dobu trvání smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy
- Údaje z cookies: v závislosti na jejich druhu a vašem souhlasu
- Údaje z analytických nástrojů: po dobu nastavenou v příslušném nástroji
Po uplynutí příslušné lhůty vaše osobní údaje bezpečně smažeme nebo anonymizujeme tak, aby z nich nebylo možné identifikovat konkrétní osobu.
11Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na informace o zpracování vašich údajů
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“) za stanovených podmínek
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Uplatnění některých práv může být omezeno, pokud by vyhovění vaší žádosti narušilo práva a svobody jiných osob, nebo pokud to vyžadují zákonné povinnosti ADDICOO.
12Jak můžete svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na následující adresu:
- office@addicoo.com
- Adresa
- ADDICOO GROUP s.r.o., Stošíkovice na Louce 136, 671 61 Stošíkovice na Louce, Česká republika
Při zpracování vaší žádosti si vyhrazujeme právo ověřit vaši totožnost, a to zejména v případech, kdy by vyřízení žádosti mohlo ovlivnit práva třetích osob. K prokázání totožnosti vás můžeme požádat o poskytnutí nezbytných údajů.
13Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů neprobíhalo v souladu s platnými právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je jím:
Podání stížnosti u dozorového úřadu nijak nebrání tomu, abyste spory s ADDICOO řešili přímo s námi, případně příslušným soudem.
14Zabezpečení osobních údajů
ADDICOO přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zneužitím, ztrátou nebo zničením. Tato opatření pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme.
Zabezpečení zahrnuje omezení přístupu pouze na oprávněné osoby, šifrování přenosu dat a další technické prostředky odpovídající současným standardům. Žádný systém však nelze považovat za absolutně bezpečný.
15Změny těchto informací
Tyto informace o zpracování osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v naší praxi nebo v právních předpisech. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na našem webu.
V případě zásadních změn vás o nich budeme informovat vhodným způsobem, například zobrazením oznámení na webu nebo e-mailem, pokud máme vaši e-mailovou adresu.